洗面化粧台の交換は無事終了した。朝9時スタートということで現場に向かうと、前回見積もりをしてくれた担当のSさんが作業の準備を始めている。
小柄で温厚なSさん。彼はてっきり営業担当とばかり思っていたので、私は「工事をするガテン系のオジサンはどこにいるのかなぁ…」と辺りを見回すも、それらしい人は見当たらず。
「営業から工事まで全部お一人でやるんですか？」と尋ねてみると、「はい、それがうちの会社の方針なんですよ(笑)」と。
ご本人は大変だと思うが、顧客としては有難い。技術者のほうが、トーク主体の営業マンより安心感と説得力がある。
工事はサクサクと進み、洗面台は無事新品に変身。今回の業者選定は大アタリでした。Sさんありがとうございました。