先日の「初の添乗員体験」で先輩添乗員に服装について尋ねたところ、「この会社のインバウンドはルールが緩いのでラクですよ」と。
基本的に襟のある服を着用していればOK（デニムやスウェットはNG）、日本人とは違って外国人客は服装に寛大なのだ。
会社によっては制服着用というケースもあるそうで「制服は個性を殺すので私は嫌い！」と先輩。
「制服は個性を殺す」…実に的確な表現だ！と思った。サービススタッフの制服着用は「同質なサービスを提供せよ！自己流NG」という会社からの要請だとも解せると気づいた。
マクドナルドの店員さんならそれも必要だが、添乗員の仕事はちょっと違うはずだ。