Go show
5月の小欄でNo showについて書いたが、今日は７中旬のツアーで起きたGo showの話。 No…予約リストにあるお客様が出発時刻までに受付に現れないこと …
仕事
お金持ちが来ない
「7月に入っても客足が全然伸びないんですよ・・・」 河口湖のインバウンドツアーに先日添乗した際、地元タクシーの運転手さんがぼやいていた。お客さんの数は昨年同月…
祝 開局4周年
本日をもって開局4周年です。いつも応援してくださっている読者の皆さん、本当にありがとうございます！ 開局当初は言いたいこと、発信したいことで溢れていた自分。し…
お客様ひとり
先日の河口湖ツアーは参加者1名。7月5日に日本で大災害が起こるという奇妙なウワサやトカラ列島近海での相次ぐ地震も手伝って、今月は低調な出足らしい。 このツアー…
ちょっと怖い話
前回の河口湖ツアー添乗時にベテランのタクシー運転手さんから怖い話を聞いた。「そういう人たちはみんな河口湖駅に来て、そこからタクシーに乗るんですよ」 「そういう…
音沙汰無し
先日浅草でガイドの実地研修をした旅行会社。登録、面談、契約まではスムーズだったが、研修後に日報を提出して以降、音沙汰無し。 実は本件、提出せよと言われた日報が…
凶のみお結び下さい
ガイドの実地研修で浅草寺へ行ったと昨日書いた。このツアー、最後にゲストにおみくじを引いてもらうことになっている。そこで、私もサポートに入った。内容をを英訳しな…
ガイド実地研修
先日登録した旅行会社の主催するツアーにアシスタントガイドとして同行（＝実地研修）した。浅草雷門、仲見世、六区、最後に浅草寺参拝、90分のウォーキングツアー。 …
ガイドの仕事
インバウンド添乗の仕事に慣れてきたところで、今度はガイド系の業務にも挑戦してみようと思う。観光客の増加やガイドの規制緩和で「通訳ガイド資格なしでも可」というツ…
ツアーキャンセル
今週添乗予定だった箱根ツアーがキャンセルになった。最少催行人員に満たなかったらしい。気のせいかもしれないが、6月に入ってからインバウンドの客足が少し停滞気味の…